• Registracija in naročilo: ime in priimek, e-pošta, naslov za dostavo, telefon, podatki o podjetju (davčna številka, naziv) pri B2B.
• Plačilni podatki: podatki, potrebni za izvedbo plačila. Občutljive podatke običajno obdelujejo plačilni posredniki; pri nas se ne shranjujejo.
• Tehnični podatki: IP naslov, podatki o brskalniku/napravi, identifikatorji piškotkov, dnevniški zapisi.
• Komunikacija in podpora: podatki, ki jih posredujete prek obrazcev, e-pošte ali telefona.

• Izvedba pogodbe (nakup, dostava, podpora kupcem).
• Zakonske obveznosti (računovodstvo, hramba računov).
• Legitimni interesi (preprečevanje zlorab, izboljšave storitev, osnovna analitika).
• Soglasje (npr. e-novičnik, analitični/marketinški piškotki). Soglasje lahko kadarkoli prekličete.

Na spletnem mestu uporabljamo piškotke za zagotavljanje delovanja in izboljšanje uporabniške izkušnje. Neobvezne piškotke (analitične/marketinške) nastavimo le z vašim soglasjem.

• Nujni – za delovanje spletne strani in nakupnega procesa.
• Analitični – za merjenje uporabe spletnega mesta.
• Marketinški – za personalizirano oglaševanje.

Piškotke lahko upravljate v nastavitvah brskalnika ali preko pasice za piškotke.

Osebnih podatkov ne prodajamo. Podatke lahko posredujemo zaupanja vrednim obdelovalcem, ki obdelujejo podatke v našem imenu in po naših navodilih:

• ponudnikom plačilnih storitev (za izvedbo transakcij),
• dostavnim službam/kurirjem (za dostavo naročil),
• IT in gostiteljskim ponudnikom, ter analitičnim/oglaševalskim partnerjem (kadar podano soglasje),
• državnim organom, kadar to zahteva zakon.

Podatke hranimo toliko časa, kot je potrebno za izpolnitev namenov obdelave ali kolikor to zahteva zakon. Uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali razkritjem.

V skladu z GDPR imate naslednje pravice:

• pravico do dostopa,
• pravico do popravka,
• pravico do izbrisa (»pravica do pozabe«),
• pravico do omejitve obdelave,
• pravico do prenosljivosti,
• pravico do ugovora,
• pravico do preklica soglasja.

Za uveljavitev pravic nam pišite na info@topregali.si. Na zahteve praviloma odgovorimo v 30 dneh.

Če obdelava vključuje prenose v države izven EGP, zagotovimo ustrezne zaščitne ukrepe in vas o tem predhodno obvestimo.

Politiko lahko občasno posodobimo. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani. Ob večjih spremembah vas bomo o tem jasno obvestili.